Na het afronden van de behandeling wordt je gevraagd een zogenaamde cliënt-tevredenheidsvragenlijst in te vullen. Daarin kun je schriftelijk aangeven wat je aan de therapie en aan de therapeut hebt gehad. Je kunt natuurlijk op ieder moment in de therapie maar ook daarna, mondeling je ervaringen over therapie delen. Mocht je een klacht hebben en het lastig vinden dit te bespreken, dan kan je contact opnemen met een collega-praktijk (zie het kwaliteitsstatuut hieronder). In het uiterste geval kun je je wenden tot de geschillencommissie van P3NL, de federatie van psychologen, psychotherapeuten en pedagogen waar de praktijk bij is aangesloten. Via hen kun je je heel laagdrempelig wenden tot een klachtenfunctionaris van Klacht&Company.